五月人形のひととえはインテリアやアートとしても楽しめる新しいスタイルの五月人形を創造していきます。超コンパクトな雛人形も人気。高級ガラスケースも取り扱っております。
まごころの雛人形をお届けします。人形工房 ひととえ いつも、いっしょ きっと、宝物
購入後のサポート
うっかり、お人形を汚してしまった、壊してしまった。
ひととえのお人形は、原型、配色、デザインはもちろんの事、最終の仕上げは、
当工房内ですべておこなっております。
その為、ひととえのお人形はほとんどの場合修理が可能でございます。
当工房ではお顔については、基本的には、なるべく交換ではなく、修理させて頂く方針です。
お顔の小さな汚れ、小さなキズ、髪の毛の乱れな等は修理可能です。
キズが大きい、欠けてしまっている等、修理が不可能な場合お顔の交換をさせて頂きます。
その際、同じお顔で対応させて頂きます。
通常は衣装の着せ替えは可能です。
商品によっては、不可能な場合もあります。
人形の飾り台、屏風、御道具等の修理又は交換が可能です。
費用、修理期間等については、メール、電話等で対応可能な場合もありますが
基本的に連絡を頂いた上、人形をお送り頂き、到着後、修理方法、見積、修理期間等を
ご連絡という流れになります。
お問い合わせ
- ■ご注文
- 365日24時間ご注文いただけます。
- ご注文対応可能時間は「平日09:30-18:00」となります。
土・日・祝のご注文は申し訳ありませんが、翌営業日以降に対応させていただきます。予めご了承ください。 - 混雑している場合、返信が遅れる場合がございますが、3営業日以上お返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。
誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。何卒、ご理解の程よろしくお願いします。
- ■お支払いに関しまして
- 銀行振込み
振り込み手数料はお客様のご負担となります。 - 代金引換郵便
代引き手数料は無料となります。 - クレジットカード
当店で利用可能クレジットカードは下記のとおりです。
（一括払い・リボ・分割払いがご利用いただけます。）
- 銀行振込み
- ■配送に関しまして
- 配送業者 佐川急便及びヤマト運輸
全国一律 840円（税込み）となります。
- 配送業者 佐川急便及びヤマト運輸
- ■お届け日指定について
- 通常在庫がある商品につきましてはご注文から7営業日以内に発送いたしますので8営業日以降の指定をお願いします。
- 銀行振込の場合、入金確認後7営業日以内に発送いたします。
- なお、在庫ありの表示がございましてもご注文が混み合った場合、品切れとなっている場合もございます。
- 出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
- ■返品に関して
- 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等による破損・汚損が生じた場合、お申し込みの商品と異なる商品がお届けされた場合等には、至急対応させて頂きますので、下記連絡先までご連絡頂きます様お願い申し上げます。
(送料弊社負担)
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株式会社 松永（通常表記 人形工房 ひととえ）
〒339-0037 埼玉県さいたま市岩槻区浮谷1358-1
TEL 0120-0173-17 / TEL 048-798-8213（代）
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